La Casa de Bluey en Monterrey:
La Experiencia Inmersiva

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CIUDAD DE

Monterrey

CENTRO COMERCIAL

Pueblo Serena

A PARTIR DEL

21 de Agosto

Floor Plan+3.000m2

DE DIVERSIÓN

La Casa de Bluey11

HABITACIONES INMERSIVAS

Globe2 PAÍSES

3 CIUDADES

Floor Plan
+3.000m2

DE DIVERSIÓN

La Casa de Bluey
11

HABITACIONES INMERSIVAS

Globe
2

PAISES

Bluey jumping

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Info Práctica

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La familia de Bluey

Preguntas Frecuentes (FAQ)

¿Qué es “La Casa de Bluey”?

No es un show… ¡es una experiencia inmersiva! Un espacio 100%
interactivo en el que sentirás que entras directamente al mundo de Bluey. Embárcate en una
misión para encontrar a Floppy, explora la casa en vivo, resuelve juegos y desafíos en cada
rincón y crea recuerdos con fotos en espacios especialmente diseñados para la ocasión. Una
experiencia pensada para que toda la familia juegue, explore y disfrute junta.”

¿Dónde están ubicados?

💬 En el Centro Comercial Pueblo Serena, ubicado en Carretera Nacional 500, Colonia Valle Alto, Monterrey, Nuevo León, México.

¿Está la experiencia adaptada para personas con movilidad reducida o para personas en silla de ruedas?

Sí, hemos diseñado el espacio con accesos especiales y zonas amplias, para que todos puedan disfrutar.

Sí, todo está pensado para que personas con movilidad reducida también puedan divertirse.

¿Existe un lugar para descansar dentro de la exhibición?

Sí, contamos con zonas de descanso tipo lounge para que recargues energías.

¿Dónde puedo comprar mis boletos?
  •  Online: A través de vivaticket.com/mx
  • Presencial: En la boletería de la experiencia el mismo día del evento (sujeto a disponibilidad).
¿Debo imprimir mi boleto?

No es obligatorio. Puedes mostrarla desde tu celular.

¿Cómo llegar?

Desde el Centro de Monterrey (Macroplaza):

Sigue por Av. Ignacio Morones Prieto hacia el oriente
Incorpórate a Av. Eugenio Garza Sada rumbo al sur
Esta vía se convierte automáticamente en la Carretera Nacional. Toma la salida hacia La Rioja / Valle Alto — la plaza queda a tu derecha

Desde San Pedro Garza García:

Toma Av. Lázaro Cárdenas hacia el oriente (rumbo a Las Torres) mantente en los carriles centrales y cruza la zona de Mederos. Al final de Lázaro Cárdenas, incorpórate a la Carretera Nacional hacia el sur, pasa el cruce de Calzada del Sol y toma la lateral en Valle Alto

Desde la Zona Norte (San Nicolás / Escobedo):

Conduce por Av. Alfonso Reyes o Av. Universidad hacia el sur, conéctate con Av. Félix U. Gómez, esta cruza el Río Santa Catarina y se transforma en Av. Eugenio Garza Sada luego sigue al sur hasta la Carretera Nacional

Viaje Compartido

Uber, Didi o Lift pueden tener ruta disponible (revisa en sus apps).

¿Cuándo abre?

Desde el viernes 21 de agosto del 2026.

¿Cuáles son los horarios de apertura?

• Entre semana: 11:00 a 19:00 hrs (última entrada)
• Fin de semana: 10:00 a 19:00 hrs
• Lunes: cerrado (excepto días festivos)
• El horario puede variar — revisa siempre el sitio oficial de boletos.

¿Cuánto tiempo dura el recorrido?

Aproximadamente 1 hora a 1 hora 15 minutos.

¿Hay estacionamiento?

Sí, propio del centro comercial:
💰 Primeras 2 horas: $30 pesos
💰 De la 3ra en adelante: $10 pesos

¿El evento es apto para todas las edades?

Sí. Menores de 2 años entran gratis. Todo menor debe ir acompañado de un adulto.

¿Qué debo llevar?
  • Tu entrada, impresa o digital.
  • Calzado y ropa cómoda (¡seguro querrás moverte y jugar!).
  • Mucha alegría, ganas de sacarte fotos y de pasarlo increíble.
¿Se pueden ingresar mochilas y bolsos grandes?

Sí, pero sugerimos llevar solo lo esencial. Nuestro personal puede inspeccionar bolsos y paquetes por seguridad.

¿Está permitido ingresar con carriola de bebé?

¡Claro! Contamos con guardarropa o servicio de estacionamiento para carriolas.

¿Existe algún lugar donde dejar mis pertenencias mientras estoy en la exhibición?

No existe guardarropas ni servicio de almacenaje en la exhibición.

¿Hay ruidos fuertes o luces intermitentes?

Algunas salas incluyen efectos sonoros e iluminación especial. Si eres sensible, coméntalo al ingresar para que nuestro equipo te oriente.

¿Existe un lugar para descansar dentro de la exhibición?

Sí, zona lounge y una zona de calma.

¿Hay servicios de comida y bebida dentro de la experiencia?

No ofrecemos snacks y bebidas en ninguna parte de la experiencia.

¿Hay baños disponibles?

Sí, encontrarás baños en la zona de la exhibición o en áreas contiguas de [poner info nuevo país].

¿Se permiten animales de servicio?

Sí, con la documentación adecuada.

¿Puedo tomar fotos y/o grabar videos?

¡Por supuesto! Etiquétanos en redes sociales con #LaCasaDeBluey y menciona a @befunentertainment.

¿Hay WIFI disponible?

No contamos con WIFI público en la exhibición. Te sugerimos usar datos móviles para compartir tu experiencia.

¿Está permitido fumar?

No. Está prohibido fumar cigarrillos, cigarros electrónicos y vaporizadores dentro de las instalaciones.
.

¿Guardan elementos perdidos?

Mantenemos bajo nuestro cuidado toda propiedad que ha sido extraviada, solo por un tiempo limitado.

¿Puedo cambiar el día de mi boleto?

Depende del tipo de ticket. Revisa la política de cambios de Vivaticket antes de comprar.

¿Cuántos tipos de entradas hay?
  • General — eliges horario y día.
  • Premium — fast track + peluche de Bluey + regalo sorpresa.
  • Familiar — Hay diferentes paquetes con descuento para ir con toda la familia.
¿Se permiten reembolsos? ¿Cuál es la política de cambio?

• Cambios de fecha/hora: hasta 48 hrs antes (sujeto a disponibilidad)
• Reembolsos: no se permiten bajo ninguna circunstancia
• Más info en nuestros T&Cs

¿Existen descuentos o convenios?

Pueden existir convenios con bancos, cajas de compensación u otras instituciones. Te invitamos a revisar nuestras redes o el sitio web para confirmar promociones vigentes.

¿Encontraré productos oficiales de Bluey en la experiencia?

¡Por supuesto! Contamos con una tienda oficial llena de merchandising de Bluey y su familia.

¿Cuáles son las formas de pago aceptadas?

Aceptamos Tarjetas de Crédito y Tarjetas de Débito.

¿Cuál es la política de devoluciones en la tienda?

No se realizan devoluciones. Los cambios están sujetos a la revisión y aprobación del encargado de la tienda.

¿Habrá revisión de seguridad al ingreso?

Sí, nuestro equipo puede revisar bolsos y paquetes para tu seguridad y la de todos.

¿Pueden negar la entrada a alguna persona?

Nos reservamos el derecho de admisión en caso de conductas inapropiadas, consumo de drogas o cualquier situación que afecte la seguridad y experiencia de los demás.

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